Empfehlungsmarketing
Empfehlungsmarketing bezieht sich auf die Praxis, Kunden oder Nutzer dazu zu bringen, Produkte oder Dienstleistungen an ihre Freunde, Familienmitglieder oder Bekannten zu empfehlen. Dies kann durch Angebote wie Referenzprogramme, Boni für Empfehlungen oder durch die Einbindung von Sozialen Medien erreicht werden und hat das Ziel, durch Mundpropaganda die Kundenbindung und die Reichweite des Unternehmens zu erhöhen.