Funnel
Ein Funnel, auch als Verkaufstrichter oder Conversion Funnel bekannt, beschreibt den Prozess, bei dem potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen geführt werden, um sie zu einer gewünschten Handlung oder Conversion zu bewegen. Der Funnel repräsentiert den Weg, den ein Benutzer von der ersten Interaktion mit einer Marke bis zur finalen Conversion zurücklegt. Der Funnel besteht in der Regel aus mehreren Stufen, wie Awareness, Interesse, Entscheidung und Aktion. Durch gezielte Marketingaktivitäten und Optimierung des Funnels können Unternehmen den Benutzerfluss verbessern und die Conversion-Raten erhöhen.