Personas

Personas sind fiktive Charaktere, die als Repräsentation der Zielgruppe eines Produkts oder einer Dienstleistung entwickelt werden. Sie beschreiben die wichtigsten Merkmale, Bedürfnisse und Verhaltensweisen einer bestimmten Gruppe von Menschen und dienen als Grundlage für die Entwicklung von Marketing- und Produktstrategien. Personas ermöglichen es Unternehmen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und gezielter auf deren Bedürfnisse einzugehen. Sie werden oft verwendet, um die Benutzererfahrung von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu erhöhen.